Licitaciones
Servicio, procedimiento abierto, lote único, publicada el 14 oct 2026
Servei Català de la Salut (CatSalut), Barcelona
Qué se contrata. Es un servicio técnico de apoyo para tratar las primeras solicitudes de TSI que no se han podido resolver de forma electrónica. Desde 2021 la mayoría se resuelven sin intervención humana, pero algunas, hechas en el centro de atención primaria o por formulario web, siguen necesitando trabajo manual. También incluye corregir datos personales incoherentes entre el RCA y el MPI. Las dos bases de datos convivirán un tiempo, mientras el MPI se convierte en la base de datos de población del CatSalut. (pliego técnico, p. 5)
Dónde y cuándo. El servicio empieza el 1 de enero de 2027, o al día siguiente de firmar el contrato si es más tarde, y acaba el 31 de diciembre de 2027. Se puede prorrogar una o varias veces, con un máximo de 4 años y como mucho hasta el 31 de diciembre de 2031. Si el contrato empieza más tarde, hay que hacer igualmente todas las horas licitadas para recuperar el trabajo acumulado. (pliego administrativo, p. 2) (pliego técnico, p. 5)
Qué exigen. La empresa debe tener un patrimonio neto igual o superior a 1 euro al cierre del último ejercicio. También debe tener un volumen anual de negocio de al menos el presupuesto base de licitación en uno de los tres últimos ejercicios. Como experiencia, se pide un importe acumulado en los últimos tres años de al menos una vez el presupuesto base, en servicios iguales o parecidos, con un mínimo de dos servicios. (pliego administrativo, p. 2)
Cómo se puntúa. El precio da hasta 50 puntos y se calcula sobre unos precios por hora máximos según el perfil profesional. Las mejoras se valoran en tres criterios: controles de calidad sobre los datos personales, de dirección y de aseguramiento, con acciones correctoras e indicadores; adaptación de la organización a picos o cambios de actividad; y seguimiento diario con un cuadro de mando. Cada mejora se califica de 0 a 5 puntos, donde excelente vale 5 puntos. (pliego administrativo, p. 5)
A tener en cuenta. Se paga cada mes, según la actividad hecha y el precio por hora de cada perfil profesional que resulte de la adjudicación. El contrato se tramita con gasto anticipado a cargo del presupuesto de 2027. Cada prórroga depende de que haya crédito ese año. No se admiten variantes. (pliego administrativo, p. 2)
Quién ganó cada uno, con qué baja y cuántas ofertas hubo.