Licitaciones
Servicio, procedimiento simplificado, lote único, publicada el 26 oct 2026
Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10, Barcelona
Qué se contrata. Es el mantenimiento anual de la suite PLYCA instalada en Mutua Universal. Cubre los módulos de expedientes, contratos, datamart, informes y portal de empresas, con licencias para 12 usuarios de tipo fuerte y 107 de tipo débil. Hay tres tipos de mantenimiento. El correctivo arregla errores. El evolutivo da acceso al menos a una versión anual con cambios legales y mejoras. El adaptativo ajusta la plataforma a cambios de entorno. Además hay una bolsa de casos de soporte y horas de trabajo evolutivo. (pliego técnico, p. 1)
Dónde y cuándo. El contrato dura 12 meses y no tiene prórroga. El servicio se presta por medios telemáticos y desde las oficinas de la empresa. El horario mínimo de soporte es de lunes a viernes de 8h00 a 17h00, salvo fiestas nacionales. (pliego administrativo, p. 4) (pliego técnico, p. 3)
Qué exigen. Se pide un volumen anual de negocio de al menos una vez el valor anual medio del contrato, es decir, 77.220,00 € sin IVA. También hay que presentar una relación de servicios parecidos de los últimos 3 años. El año de más trabajo tiene que sumar al menos el 70% de la anualidad media, es decir, 54.054,00 € sin IVA. Además hay que cumplir las normas de seguridad de la información. (pliego administrativo, p. 5 y 6)
Cómo se puntúa. Solo cuenta la oferta económica, con 100 puntos como máximo, que se calculan con una fórmula. No hay criterios de juicio de valor. (pliego administrativo, p. 8)
A tener en cuenta. Los casos de Soporte Premium y las horas de mantenimiento evolutivo tienen precios por unidad. Solo se cobra lo que se use, y antes de cada factura hay que aprobar un albarán. Se puede subcontratar, salvo el trato con el fabricante, la relación con la Mutua y la facturación. El contrato no se puede ceder a otra empresa. (pliego técnico, p. 5) (pliego administrativo, p. 6)
Quién ganó cada uno, con qué baja y cuántas ofertas hubo.