Servicio, procedimiento abierto, lote único, publicada el 15 jul 2026
Empresa de Transformación Agraria S.A. (TRAGSA), Madrid
Qué se contrata. Un programa de cursos e-learning: comunicación, liderazgo, negociación, gestión del estrés, gestión de proyectos (40 horas), Agile (30 horas) y diversidad cultural, de orientación sexual e identidad de género y discapacidad, entre otros. Se licitan 14.500 horas con un precio máximo de 5,30 € por hora, sin obligación de pedirlas todas. La plataforma lleva la imagen de Tragsa, funciona 24 horas, cumple accesibilidad nivel AA, tiene foro y chat, admite SCORM y da acceso a los inspectores de SEPE y FUNDAE. Cada curso está abierto seis semanas para el alumno. (pliego técnico, p. 3 y 7) (pliego administrativo, p. 41)
Dónde y cuándo. Es formación online. El contrato dura 12 meses desde la formalización, con una prórroga posible de 1 año. Por lo general, los cursos se imparten entre el 1 de enero y el 30 de noviembre, en las ediciones que fije Tragsa. Como referencia, en 2025 hubo 13.240 horas de formación, 1.698 asistentes y 43 acciones formativas. (pliego administrativo, p. 63) (pliego técnico, p. 4)
Qué exigen. Una cifra anual de negocio, en el mejor ejercicio de 2023, 2024 y 2025, igual o superior a 84.535 € sin IVA, y servicios de la misma tipología (mismo CPV) por un importe acumulado en los tres últimos años igual o superior a 53.795 €. El equipo tiene al menos 5 tutores, 1 dinamizador, 2 técnicos y 1 coordinador. Los tutores, con grado y máster o licenciatura y al menos 300 horas de experiencia tutorial en la materia en los últimos 3 años; los técnicos, con formación reglada en informática o telecomunicaciones; el coordinador, con grado o diplomatura y al menos un servicio de formación coordinado. (pliego administrativo, p. 46) (pliego técnico, p. 4)
Cómo se puntúa. El precio da 33 puntos. Otros 50 se juzgan sobre un vídeo de la plataforma de prueba: motivación, gamificación y contextualización (26), accesibilidad y experiencia multimedia (14) e interactividad (10). Con fórmula: 2 puntos por cada 100 horas extra de experiencia de los tutores, hasta 8; 5 puntos por una clase de refuerzo en aula virtual para al menos 15 asistentes, y hasta 4 por un libro digital con ISBN y un podcast de al menos 30 minutos. (pliego administrativo, p. 53 y 54) (anuncio de la Plataforma)
A tener en cuenta. La garantía definitiva es el 5 % de la adjudicación, o el 10 % si la oferta se considera anormalmente baja. El soporte telefónico se da en menos de 48 horas y el coordinador debe poder reunirse en un plazo no superior a 24 horas. El informe final de evaluación se entrega como máximo una semana después de acabar los cursos, y la documentación se conserva 4 años. (pliego administrativo, p. 51) (pliego técnico, p. 5 y 10)
Quién ganó cada uno, con qué baja y cuántas ofertas hubo.