Licitaciones
Servicio, procedimiento simplificado, lote único, publicada el 20 oct 2026
ADIF - Presidencia, Madrid
Qué se contrata. Tarjetas restaurante para que alumnos y formadores de Adif y Adif AV paguen sus comidas durante los cursos, en los restaurantes adheridos que elijan. Serán sobre todo digitales y, de forma residual, físicas con chip. Todas son nominativas, de prepago y con PIN. Su coste incluye la emisión, la gestión y la recarga. Cada usuario podrá consultar saldo y movimientos, bloquear la tarjeta y ver el PIN desde una web o app. (pliego técnico, p. 3)
Dónde y cuándo. Cubre todos los cursos de la Subdirección de Formación en cualquier centro o aula de Adif del territorio nacional. El contrato dura doce meses desde el acta de inicio, con una posible prórroga de 48 meses. El presupuesto máximo es de 29.838,83 € sin IVA. (pliego técnico, p. 3 y 9)
Qué exigen. Hay que estar inscrito en el Registro Oficial de Licitadores y Empresas Clasificadas del Sector Público al cierre de las ofertas, o haber pedido antes la inscripción. El sistema está clasificado en categoría media del Esquema Nacional de Seguridad. Debe tener un plan de continuidad con pruebas periódicas de recuperación. (pliego administrativo, p. 5) (pliego técnico, p. 11)
Cómo se puntúa. Todo se calcula con fórmula. La comisión por la gestión del servicio vale 49 puntos. Los criterios de calidad suman 51 puntos. El número de recargas mensuales por usuario vale 15 puntos. El sistema automático de liberación progresiva del saldo vale 10 puntos. Ampliar el horario de atención a usuarios vale 8 puntos, y el de atención a gestores de Adif, otros 8 puntos. Reducir el tiempo máximo de respuesta a incidencias de los gestores vale 10 puntos. (pliego administrativo, p. 9)
A tener en cuenta. La atención a usuarios exige un mínimo de 12 horas diarias. Debe darla personal especializado: los buzones de voz o sistemas automáticos no cuentan. La atención 24 horas, 365 días al año, logra los 8 puntos del criterio. La empresa emite dos facturas mensuales: una con el coste de las tarjetas físicas y la comisión, y otra con las cargas y descargas. No hay lotes. (pliego técnico, p. 9) (pliego administrativo, p. 14)
Quién ganó cada uno, con qué baja y cuántas ofertas hubo.