Licitaciones
Servicio, procedimiento abierto, lote único, publicada el 21 oct 2026
Gerencia de Fraternidad Muprespa - Mútua Colaboradora con la Seguridad Social nº 275, Madrid
Qué se contrata. La mutua necesita enviar notificaciones con valor de prueba sin usar burofax ni correo certificado en papel. El servicio da acceso al envío de correos y SMS certificados. Incluye una aplicación para seguir los envíos y otra para configurar el servicio. Entran 40.000 correos y 1.000 SMS al año en el precio. Los envíos de más se cobran a precio unitario. También entran hasta 300 direcciones remitentes. Las evidencias se guardan como mínimo 5 años. Los correos deben salir del propio correo de la mutua, que combina Exchange y Microsoft 365. (pliego técnico, p. 4 y 7)
Dónde y cuándo. El contrato dura 12 meses. Se puede prorrogar por periodos de 12 meses, hasta un máximo de 24 mensualidades. La mutua avisa de cada prórroga con dos meses de antelación, y la empresa está obligada a aceptarla. El servicio debe estar disponible el 99,99% del tiempo. Tiene que garantizar al menos 10.000 correos y 5.000 SMS al día. (pliego administrativo, p. 26) (pliego técnico, p. 10)
Qué exigen. Hay que tener un volumen anual de negocio de 28.000 € o más en el mejor de los tres últimos ejercicios. También hay que acreditar servicios parecidos de los tres últimos años, y al menos 2 de ellos deben tener cada uno un importe igual o superior a 28.000 €. Las empresas con menos de 5 años pueden acreditarlo con un departamento de Calidad. (pliego administrativo, p. 31 y 32)
Cómo se puntúa. Todo se puntúa con fórmula, hasta 100 puntos. El descuento en la cuota anual del servicio vale 60 puntos. El descuento en la tarifa unitaria de correos electrónicos adicionales vale 20 puntos. El descuento en la tarifa unitaria de SMS adicionales vale otros 20 puntos. (pliego administrativo, p. 28)
A tener en cuenta. No se pide garantía provisional ni definitiva. Las incidencias graves deben resolverse en 1 día laborable y las leves, en 3. La mutua no se compromete a hacer un número mínimo de envíos. La empresa tratará datos personales de los trabajadores protegidos. (pliego administrativo, p. 26 y 31) (pliego técnico, p. 10)
Quién ganó cada uno, con qué baja y cuántas ofertas hubo.