Servicio, procedimiento simplificado, lote único, publicada el 16 oct 2026
Madrid Destino Cultura Turismo y Negocio, S.A., Madrid
Qué se contrata. Madrid Destino necesita reforzar su equipo para la Semana Santa 2027. Contrata dos perfiles. Los gestores de operaciones organizan los equipos de trabajo, preparan la documentación, piden permisos municipales y coordinan con Policía y hermandades, además de atender al público, artistas y autoridades. El personal de apoyo operativo monta cubrevallas, coloca mobiliario, reposteros y elementos florales, y traslada material pesado, a veces a más de 500 metros. Se paga por horas o por servicios de 8 a 10 horas, con el mismo precio en laborables, festivos, de día o de noche. El máximo a facturar es de 825 horas de gestor y 1.602 horas de apoyo, y solo se paga lo que realmente se pida. (pliego técnico, p. 5 y 6)
Dónde y cuándo. El servicio se presta en calles, plazas y edificios emblemáticos del centro de Madrid, del 8 de febrero al 2 de abril de 2027, sin prórroga. Puede haber hasta 10 gestores y 35 personas de apoyo a la vez, con un mínimo garantizado de 3 horas por turno y un horario entre las 06:00 y las 04:00. Nadie debe trabajar más de 10 horas seguidas. Madrid Destino da el cronograma un mes antes y confirma el calendario con quince días de antelación cuando puede. (pliego técnico, p. 4 y 5)
Qué exigen. No se pide solvencia económica ni técnica, ni habilitación especial, ni garantía definitiva. Sí hay que tener un seguro de responsabilidad civil antes de la adjudicación. La empresa nombra un interlocutor localizable también fines de semana y festivos, da a su personal EPI, chalecos y calzado, y entrega un informe final de los trabajos. (pliego administrativo, p. 43) (pliego técnico, p. 6)
Cómo se puntúa. Todo se valora con fórmulas. El descuento sobre el precio del gestor de operaciones da hasta 35 puntos, y el del personal de apoyo, hasta 25. Aportar 4.000 bridas de 250 o 300 mm y 18.000 de 150 mm da 10 puntos, y solo las 18.000 de 150 mm, 5. Dar 10 walkie-talkies diarios suma 10 puntos, y 5 equipos, 5 puntos. Reducir el plazo de sustitución de 24 horas a 12 da 20 puntos, a 15 horas 10 puntos y a 20 horas 5 puntos. (pliego administrativo, p. 47 y 48)
A tener en cuenta. El importe es un máximo y no obliga a gastarlo. Las bajas se sustituyen en 24 horas como mucho. Las faltas se penalizan con 300 euros si son leves, 1.000 euros si son graves y 3.000 euros si son muy graves, y no cumplir lo ofertado en los criterios cuenta como falta muy grave. (pliego técnico, p. 7) (pliego administrativo, p. 52)
Quién ganó cada uno, con qué baja y cuántas ofertas hubo.