Licitaciones
Servicio, procedimiento abierto, lote único, publicada el 9 oct 2026
Presidencia del Consejo Superior de Deportes, Madrid
Qué se contrata. La empresa recoge los cuestionarios de la encuesta por dos vías: internet y teléfono. A las personas elegidas se les manda una carta para que respondan en línea. Unos días después empiezan las llamadas a quienes no han contestado, primero para animarles y luego para hacer la entrevista por teléfono. También tiene que revisar los cuestionarios recibidos. La muestra prevista es de unas 18.900 personas, para lograr como máximo 12.000 respuestas. La recogida se hace con la aplicación IRIA, del Instituto Nacional de Estadística. (pliego técnico, p. 1)
Dónde y cuándo. El contrato dura 6 meses. Las entrevistas por teléfono se hacen de lunes a viernes, como mucho hasta las 21h30, salvo que la persona entrevistada acuerde otro momento. Se graban para poder escucharlas después y comprobar que se cumplen las normas. Deben seguir el manual del entrevistador y leer el texto literal del cuestionario. (pliego técnico, p. 9) (anuncio de la Plataforma)
Cómo se puntúa. Hay cuatro criterios. El precio más bajo se calcula con fórmula y da 55 puntos. Los demás los valora un comité: el plan de trabajo, 35 puntos; el plan de formación, 6 puntos; y los planes de selección de personal y capacidad de respuesta, 4 puntos. (anuncio de la Plataforma)
A tener en cuenta. Toda la información está protegida por el secreto estadístico. La empresa y todo su personal se comprometen por escrito a guardarlo. Antes de empezar, la empresa entrega una lista de todas las personas que trabajan en la encuesta. Si hay altas o bajas, entrega la lista actualizada en un plazo de 2 días. Para subcontratar algo que suponga tratar datos personales hay que avisar con 5 días hábiles de antelación. Además, la empresa debe guardar sigilo sobre los datos del contrato durante 5 años. (pliego técnico, p. 9 y 19) (pliego administrativo, p. 27)
Quién ganó cada uno, con qué baja y cuántas ofertas hubo.