Licitaciones
Servicio, procedimiento abierto, 2 lotes, publicada el 7 oct 2026
Área de Gobierno de Economía, Innovación y Hacienda del Ayuntamiento de Madrid, Madrid
Qué se contrata. Son servicios profesionales para la web www.todoestanmadrid.com y su app para Android e iOS. El programa funciona como una guía digital en varios idiomas y con ubicación en mapa de comercios y locales de hostelería. El contrato incluye mantener y mejorar la web y la app, llevar las cuentas en redes sociales y hacer acciones de posicionamiento SEO y de anuncios SEM. También incluye difundir las actividades de la Dirección General, cubrir sus eventos y elaborar material audiovisual. (pliego técnico, p. 1)
Dónde y cuándo. El contrato dura 12 meses y se divide en 2 lotes. El lote 1 (web, app, redes y SEO/SEM) sale por 181.743,78 € sin IVA. El lote 2 (cobertura de eventos y material audiovisual) sale por 60.300 € sin IVA. (anuncio de la Plataforma)
Qué exigen. Hay que demostrar trabajos de igual o similar naturaleza en los tres últimos años, contados desde la fecha fin de presentación de ofertas. El importe anual ejecutado en alguno de esos años tiene que ser de, como mínimo, 60.300 € sin IVA. Se acredita con certificados del cliente. No se pide comprometer medios concretos. (pliego administrativo, p. 88)
Cómo se puntúa. El precio de las prestaciones de entrega única da 40 puntos y el de las prestaciones mensuales da 35. Además, se valoran la propuesta de contenidos específicos y campañas (15 puntos) y el plan de captación de colaboradores y generadores de contenido (10 puntos). (anuncio de la Plataforma)
A tener en cuenta. Los servicios continuos se facturan por mes vencido, y las mejoras de la web se pagan al entregarlas. Retrasarse en esas entregas puede acarrear penalidades. Hay que mantener la documentación al día y entregar informes trimestrales de la web y de las redes. Tres meses antes del final se presenta un plan de reversión. Este plan permite que otra empresa asuma el servicio sin cortes. Cualquier fallo de seguridad de datos personales se comunica en 24 horas. (pliego administrativo, p. 63) (pliego técnico, p. 19 y 47)
Quién ganó cada uno, con qué baja y cuántas ofertas hubo.