Licitaciones
Servicio, procedimiento abierto, lote único, publicada el 7 oct 2026
Dirección General LogiRail S.A., Madrid
Qué se contrata. Un servicio especializado para portátiles averiados de los Servicios Centrales y de las áreas de LogiRAIL. Cubre todo el proceso: logística de envíos, diagnóstico, presupuesto, reparación, cambio de piezas, trato con fabricantes, pruebas finales y cierre documentado. Hay tres tipos de reparación: sencillas, complejas y extraordinarias. Las extraordinarias necesitan un informe para decidir si se repara o se da de baja el equipo. La previsión anual es de 150 reparaciones, 38 envíos y 15 reparaciones extraordinarias, sin compromiso de llegar a esas cifras. (pliego técnico, p. 2)
Dónde y cuándo. El contrato empieza el 15 de noviembre de 2026 y termina el 14 de octubre de 2027. Si la adjudicación llega más tarde, las fechas se mueven. Se puede prorrogar 1 vez por 12 meses. Los envíos se hacen preferiblemente agrupados, con hasta cuatro equipos por envío. Cada petición se sigue con una herramienta de tickets que LogiRAIL puede consultar en todo momento. (pliego administrativo, p. 2) (pliego técnico, p. 3)
Qué exigen. La solvencia económica se acredita de una de estas formas. La primera es un volumen de negocios en la actividad del contrato que alcance el valor estimado del contrato (65.432,00 €). La segunda es una declaración de una entidad financiera. La tercera es una cifra de negocio media de los dos últimos ejercicios igual o superior al doble del valor estimado. En cuanto a la experiencia, hay que presentar al menos dos trabajos o servicios parecidos de los últimos tres años, con un año de mayor ejecución de al menos el 70% de la anualidad media. Además hay que cumplir el Esquema Nacional de Seguridad, con un responsable del proyecto y un responsable de seguridad que sean personas distintas. (pliego administrativo, p. 18) (pliego técnico, p. 14)
Cómo se puntúa. El precio vale el 60% y la oferta técnica 40 puntos, todo por fórmula. La certificación oficial de Lenovo para reparar portátiles da 10 puntos. El tiempo de respuesta inicial da hasta 10 puntos: 10 puntos si es de 4 horas laborables o menos. El diagnóstico da hasta 10 puntos: 10 puntos si se hace en 1 día laborable o menos. El presupuesto da 5 puntos si se entrega en 1 día laborable o menos. La trazabilidad documental y el cierre completo dan hasta 5 puntos. (pliego administrativo, p. 7)
A tener en cuenta. Solo se paga lo que se hace y LogiRAIL acepta, y en el presupuesto hay una reserva de 22.500,00 € para piezas de recambio. LogiRAIL decide cómo se clasifica cada reparación. Si no hay acuerdo, puede renunciar a la reparación y pagar solo el envío. Hay que contratar una póliza de responsabilidad civil. El contrato no obliga a futuras empresas a quedarse con la plantilla. (pliego técnico, p. 3) (pliego administrativo, p. 30)
Quién ganó cada uno, con qué baja y cuántas ofertas hubo.