Suministro, procedimiento abierto, lote único, publicada el 8 oct 2026
Rectorado de la Universidad de Granada, Granada
Qué se contrata. El suministro de licencias de Google Workspace for Education Plus para asignar a toda la plantilla y a los estudiantes, en total 72.000 usuarios activos. La Universidad usa la plataforma de Google desde 2013 para correo, colaboración, almacenamiento en la nube y videoconferencia. Esta versión permite, entre otras cosas, sesiones de Meet de hasta 500 participantes, cifrado en el cliente para audio y vídeo, almacenamiento adicional, Cloud Search y datos ubicados en la Unión Europea. Las licencias se pueden usar desde cualquier dispositivo y lugar. Va con una bolsa de 24 horas anuales de consultoría y soporte. (pliego técnico, p. 5 y 6)
Dónde y cuándo. El contrato dura 3 años. Las licencias se activan desde la fecha de inicio que fije el contrato, nunca antes, y se renuevan en la consola cada año. La activación de todas no debe afectar a la plataforma que la Universidad usa ahora. La primera reunión para coordinar la consultoría se hace en una semana como máximo desde el inicio. Supervisa el Centro de Servicios Informáticos y Redes de Comunicación, que nombra un responsable del contrato. (pliego técnico, p. 6 y 7)
Qué exigen. La suscripción se transfiere al inicio sin interrumpir el servicio ni perder datos, configuraciones o integraciones, y al final la empresa colabora en el paso al nuevo proveedor. La consultoría la presta en español el personal técnico comprometido. Cada tarea termina con un informe técnico, que la Universidad valida en 5 días hábiles antes de descontar horas. Hay reuniones de seguimiento mensuales y un informe trimestral de horas consumidas y licencias activas. Como encargada del tratamiento de datos, la empresa debe avisar de cualquier fallo de seguridad en 48 horas como máximo y, al acabar, devolver o destruir los datos. (pliego técnico, p. 6 y 12)
A tener en cuenta. La empresa con mejor puntuación constituye una garantía del 5 % del precio ofertado sin IVA, salvo que se la exima. Los incumplimientos se penalizan con el 2 % del presupuesto si son leves, el 5 % si son graves y el 10 % si son muy graves, sin IVA. Los retrasos cuestan 0,60 € al día por cada 1.000 € del precio. El plazo de garantía mínimo es de un año desde la recepción. (pliego administrativo, p. 24, 39 y 47)
Quién ganó cada uno, con qué baja y cuántas ofertas hubo.