Servicio, procedimiento abierto, 2 lotes, publicada el 6 oct 2026
Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí de Sabadell, Barcelona
Qué se contrata. El lote 1 es la interconexión de datos entre el Hospital Parc Taulí y las sedes remotas, con enlaces redundados que la empresa suministra, mantiene y vigila. El lote 2 reúne la voz fija con número de respaldo, la telefonía móvil con unas 957 líneas orientativas, la renovación de terminales para que ninguno pase de tres años, la cobertura móvil multioperador en todo el campus y el mantenimiento de las centralitas de 4 sedes, del Contact Center Fidelity y de las licencias Rainbow. Quedan fuera la red interna, el wifi y el acceso principal a Internet. (pliego técnico, p. 9 y 26)
Dónde y cuándo. Se presta sobre todo en Sabadell, en el recinto del Parc Taulí y en centros a unos 4 km, además del CAE de Cerdanyola-Ripollet, a 15 km. Son 36 meses, con una posible prórroga de hasta 24 meses. Desde la firma hay un máximo de tres meses para la implantación, y la primera aceptación para empezar a facturar se comprueba a partir de abril de 2027. (pliego técnico, p. 8, 52 y 82)
Qué exigen. La oferta debe cubrir todo el lote y aportar las fichas técnicas del fabricante; si falta información o se incumple un requisito, la empresa queda excluida. Todo va llave en mano: lo que se olvide en la oferta no se paga aparte. Hay que tener un técnico administrativo presencial a jornada completa todo el contrato y un responsable de servicio por lote. En móviles se pide un stock mínimo de 12 terminales de gama baja, 6 de gama media y 2 de gama alta. (pliego técnico, p. 37, 82 y 91)
Cómo se puntúa. La memoria técnica va en el sobre B, con un máximo de 100 páginas y un resumen ejecutivo de hasta 20. Lo que se valora con fórmulas, incluida la oferta económica, va en el sobre C. Las empresas pueden mejorar los niveles de servicio mínimos en una plantilla Excel. Si una sede no tiene fibra en plazo y se ofrece un radioenlace provisional, eso resta en la valoración. (pliego técnico, p. 17 y 85)
A tener en cuenta. Cada incumplimiento de disponibilidad descuenta un 1% de la cuota mensual por cada 0,1% por debajo del mínimo, hasta un 10%, con un tope total del 15%. Superar el 15% dos meses seguidos permite resolver el contrato. Los primeros 30 días tras aceptar cada sede no hay descuentos. Al terminar, el retraso en pasar la información a la siguiente empresa cuesta un 5% de la facturación mensual por semana. Los cortes de servicio se hacen fuera del horario laboral. (pliego técnico, p. 75, 87 y 91)
Quién ganó cada uno, con qué baja y cuántas ofertas hubo.