Servicio, procedimiento abierto, lote único, publicada el 2 oct 2026
Diputación Foral de Gipuzkoa-Consejo de Gobierno Foral, Gipuzkoa
Qué se contrata. Son dos servicios en un solo contrato: el centro de atención especializada a mujeres víctimas de violencia sexual y el servicio foral de coordinación de urgencias sociales. La atención personal directa no se puede subcontratar. El presupuesto se calcula con 21 personas: 8 en psicología, 11 en trabajo social y 2 en coordinación. La empresa también mantiene en buen estado los edificios y el equipamiento, y los devuelve a la Diputación al terminar. (pliego administrativo)
Dónde y cuándo. Se presta en Donostia, Arrasate y Lazkao. Dura 1 año desde la firma, con una prórroga de 1 año obligatoria para la empresa: 2 años como máximo. Se paga con factura mensual, en 12 partes iguales. (pliego administrativo)
Qué exigen. La empresa debe estar inscrita en el Registro Foral de Servicios Sociales de Gipuzkoa o pedir la inscripción. Piden un volumen anual de negocio de al menos 1.000.000 € en el mejor de los últimos 3 años, y haber hecho en los últimos 3 años al menos un trabajo igual o parecido a este, por 500.000 €. Todo el personal presenta, y renueva cada año, el certificado negativo del Registro Central de Delincuentes Sexuales. Hace falta un seguro de responsabilidad civil de al menos 300.000,00 €. (pliego administrativo)
Cómo se puntúa. El programa de trabajo da hasta 39 puntos: 32 el proyecto técnico (encaje con el modelo de atención, metodología, organización del personal y los espacios) y 7 un plan de adaptación y coordinación con otros agentes. Las mejoras dan hasta 2 puntos, 1 por cada idioma extra de atención. El plan de mantenimiento de los centros suma hasta 6 puntos por el equipo y 2 por la respuesta a urgencias. Por fórmula, el precio da hasta 39 puntos y la formación en igualdad o violencia machista de quien coordina el centro, hasta 12: 12 con al menos 600 horas, 9 entre 251 y 599, y 6 entre 150 y 250. (pliego administrativo)
A tener en cuenta. Hay que subrogar al personal que hoy trabaja en el servicio foral de coordinación de urgencias sociales. La atención se da en euskera o castellano, con un plan de euskera en 2 meses y una persona con nivel C1 de euskera. Se exige supervisión externa del equipo y una formación anual de al menos 30 horas para todo el personal. La garantía definitiva es el 5 % del importe adjudicado. Las penalizaciones llegan al 4 % del precio, o al 7 % y 10 % si son graves o muy graves. (pliego administrativo)
Quién ganó cada uno, con qué baja y cuántas ofertas hubo.