Subscripció d’una plataforma de tramitació electrònica municipal en modalitat SaaS, que inclou una aplicació mòbil nativa (iOS i Android), una versió web, la implantació, la integració amb els sistemes municipals i els serveis de l’AOC, el manteniment, el suport i l’evolució de la solució, així com una bossa anual de 30 hores de configuració, desenvolupament i assistència

Qué exigen. Para presentarse hay que estar inscrito en el registro estatal de licitadores (ROLECE) o en el catalán (RELIC). Antes de la adjudicación, la empresa debe presentar el certificado de conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad de categoría alta del sistema que da soporte a la solución. Si está en proceso de adecuación, debe obtener la certificación durante el primer año. También tiene que identificar a la persona responsable del proyecto y al equipo de soporte, y declarar dónde estarán los servidores. (pliego administrativo, p. 7, 10 y 15)

Cómo se puntúa. El total es de 100 puntos: 75 por fórmula y 25 por juicio de valor. Por fórmula, la oferta económica da hasta 55 puntos; ampliar la bolsa de horas sin coste, 10 puntos; y reducir el plazo de puesta en marcha, otros 10 puntos. Por juicio de valor, el entorno de demostración de la solución da 15 puntos y la memoria técnica sobre implantación, operación y devolución, 10 puntos. Las ofertas que no bajan el precio base obtienen 0 puntos en el criterio económico. (pliego administrativo, p. 10)

A tener en cuenta. La garantía definitiva es del 5% del importe de adjudicación, sin IVA. El contrato se puede resolver si el servicio se cae del todo durante más de 72 horas seguidas por culpa de la empresa, o si hay tres o más incidencias muy graves en tres meses. Saltarse las condiciones de subcontratación puede costar una penalización de hasta el 50% del subcontrato. El plazo para presentar ofertas es de 15 días naturales. (pliego administrativo, p. 15 y 21)